Ela 1: TV Cabo, boa tarde.
Eu: Estou, olhe eu mudei de casa e transferi o contrato e entretanto vieram cá instalar a power box que ficou a funcionar. Entretanto já não funciona.
Ela 1: Estou a ver D. Smurfit, pode-me dizer o número do seu contrato?
Eu: Eu não sei o número do contrato...
Ela 1: Sabe o BI o n.º de contribuinte do titular do contrato?
Eu: Não... É o meu marido e ele não está em casa agora. Pode ser pelo nome?
Ela 1: Pelo nome não pode.
Eu: E pela morada?
Ela 1: Pela morada não pode. Pode ser pelo telefone de contacto.
Eu: O telefone de contacto é o XXXXXXXXX.
Ela 1: Com esse número não temos nada.
Eu: Então experimente o YYYYYYY.
Ela 1: D. Smurfit, importa-se de aguardar um momento?
Eu: Não.
MOMENTO...MOMENTO... JÁ LÁ VÃO 15 MINUTOS DE MOMENTO...
Ela 1: D. Smurfit, obrigada por ter aguardado. Qual é o nome do titular?
Eu: O nome é Heraclito.
Ela 1: Confirma. A morada é JJJJJ?
Eu: Era. Essa é a morada antiga, agora é KKK.
Ela 1:D. Smurfit, importa-se de aguardar um momento?
Eu: Não.
MOMENTO... MOMENTO... JÁ LÁ VÃO MAIS 10 MINUTOS.
Ela 1: D. Smurfit obrigada por ter aguardado. A D. Smurfit confirma, então, que pediu a transferência do contrato?
Eu: Sim.
Ela 1: Então D. Smurfit vou ter de lhe pedir que aguarde porque vou transferir a chamada para a minha colega das transferências.
MOMENTO com música... PASSAM MAIS 10 MINUTOS
Ela 2: Boa tarde D. Smurfit, podia informar-me o seu número de contacto?
Eu: Boa tarde. Olhe eu já expliquei a sua Colega que não sei o número de contrato e ela já o descobriu... com certeza que a deve ter informado.
Ela 2: Sim D. Smurfit, importa-se de confirmar o nome do titular?
Eu: O nome do titular é Heraclito.
Ela 2: D. Smurfit terá de aguardar um momento. Muito obrigada.
Eu: Que remédio.
MOMENTO... A PACIÊNCIA COMEÇA A SER POUCA...
Ela 2: Obrigado D. Smurfit por ter aguardado. Vou transferir a chamada para o meu colega Vitor Barbosa que está a tratar deste assunto.
MOMENTO com música
Amanhã teremos o capítulo 2 desta saga...
terça-feira, dezembro 27
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1 comentário:
que coisa inacreditável!
teresa
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